Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?
La certification Qualiopi est une certification nationale qui atteste de la qualité des prestations de formation proposées par un organisme. Elle remplace les anciens systèmes d’authentification des organismes de formation et constitue désormais la certification unique pour toutes les entités ou organismes de formation en France. La certification Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC (Comité français d’accréditation) ou par des instances de labellisation reconnues par France compétences. Elle est basée sur un référentiel national qualité qui comprend sept critères et 32 indicateurs.
La certification Qualiopi s’adresse aux formateurs indépendants ainsi qu’aux organismes de formation, aux bilans de compétences, à l’apprentissage et à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). Les entreprises qui souhaitent bénéficier de financements publics doivent obtenir la certification Qualiopi pour chaque numéro de déclaration d’activité. Cela permet d’assurer une offre de formation de qualité et professionnelle.
Les avantages de la certification Qualiopi
Obtenir la certification Qualiopi présente de nombreux avantages pour les organismes de formation. Voici quelques-uns des principaux bénéfices :
- Accès aux financements publics : À partir du 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est nécessaire pour bénéficier des financements publics et mutualisés. Les organismes de formation certifiés peuvent ainsi accéder aux aides financières de l’État, des régions, des opérateurs de compétences (OPCO), de Pôle emploi, de l’AGEFIPH, du CPIR, de la CDC, et d’autres acteurs publics.
- Renforcement de la crédibilité et de la confiance : La certification Qualiopi témoigne de l’engagement d’un organisme de formation envers la qualité de ses prestations. Elle renforce la confiance des clients, des partenaires et des financeurs dans la capacité de l’organisme à dispenser des formations de qualité.
- Amélioration continue : La démarche de certification Qualiopi incite les organismes de formation à mettre en place une dynamique d’amélioration continue. Les critères et indicateurs du référentiel national qualité les poussent à évaluer et à améliorer constamment leurs processus et leurs prestations.
- Lisibilité de l’offre de formation : La certification Qualiopi permet d’apporter une meilleure lisibilité de l’offre de formation pour le public. En associant la certification qualité à une marque, elle facilite le choix d’un organisme de formation par les individus et les entreprises.
Les critères de la certification Qualiopi
La certification Qualiopi repose sur un référentiel national qualité composé de sept critères. Voici une présentation de ces critères :
- Informer les publics : L’organisme de formation doit fournir des informations claires et précises sur ses prestations, ses modalités d’accès, ses objectifs pédagogiques et les compétences visées.
- Concevoir la prestation : L’organisme doit concevoir des prestations de formation adaptées aux besoins des apprenants, en prenant en compte les exigences des référentiels de formation.
- Mettre en œuvre l’action de formation : L’organisme doit mettre en place les moyens nécessaires pour assurer le bon déroulement des actions de formation, notamment en termes de ressources humaines, matérielles et pédagogiques.
- Mobiliser les moyens nécessaires : L’organisme doit disposer des moyens nécessaires pour mettre en œuvre les prestations de formation, en termes de compétences des formateurs, d’infrastructures et d’équipements.
- Maîtriser les compétences des personnels : L’organisme doit s’assurer que ses formateurs possèdent les compétences nécessaires pour dispenser les formations proposées. Il doit également mettre en place des dispositifs de formation continue pour maintenir et développer les compétences de ses formateurs.
- Effectuer une veille de son environnement : L’organisme doit réaliser une veille régulière de son environnement afin d’anticiper les évolutions réglementaires, technologiques et pédagogiques. Il doit s’adapter aux nouvelles exigences du marché de la formation.
- Se faire évaluer pour s’améliorer : L’organisme doit mettre en place des dispositifs d’évaluation de ses prestations et de satisfaction des apprenants. Il doit analyser les résultats de ces évaluations et prendre des mesures d’amélioration en conséquence.
Conclusion
La certification Qualiopi est devenue incontournable pour les organismes de formation en France qui souhaitent bénéficier de financements publics. Elle garantit la qualité des prestations de formation et renforce la confiance des clients et des partenaires. La démarche de certification incite à l’amélioration continue et permet une meilleure lisibilité de l’offre de formation. Pour les organismes de formation, il est essentiel de se préparer soigneusement et de mettre en place les processus et les dispositifs nécessaires pour répondre aux critères de la certification Qualiopi.
