Les étapes de l’audit initial Qualiopi
Réunion d’ouverture
La journée d’audit initial débute par une réunion d’ouverture entre l’auditeur et l’équipe de l’organisme de formation. Cette réunion permet de présenter les participants, de clarifier les objectifs de l’audit et de valider le plan d’audit. Ce dernier définit l’emploi du temps de la journée et les critères du référentiel Qualiopi qui seront évalués. C’est également à ce moment que l’auditeur effectue l’échantillonnage des formations à auditer. Il choisit quelques formations représentatives sur lesquelles il se basera pour mener son audit.
Analyse des activités
Après la réunion d’ouverture, l’auditeur procède à l’analyse des activités de l’organisme de formation. Il rencontre le responsable des activités concernées et examine en détail les critères du référentiel Qualiopi qui s’appliquent à ces activités. Chaque organisme de formation a ses spécificités, et l’auditeur prend cela en compte lors de son analyse.
Vérification par échantillonnage
L’audit se poursuit avec la vérification par échantillonnage. L’auditeur sélectionne des éléments de façon aléatoire ou choisit des éléments spécifiques pour vérifier la conformité de l’activité de l’organisme de formation par rapport aux critères du référentiel Qualiopi. Cela peut inclure l’examen de documents, de supports de formation, ou même des entretiens avec des formateurs ou des apprenants.
Réunion de clôture
Une fois l’audit terminé, l’auditeur prépare la réunion de clôture. Cette réunion rassemble l’ensemble de l’équipe de l’organisme de formation. L’auditeur présente ses constats pour chaque critère évalué :
- Conformité : l’organisme de formation est en conformité avec les critères du référentiel.
- Non-conformité mineure : des écarts mineurs sont identifiés, mais ils ne remettent pas en cause la qualité de la formation.
- Non-conformité majeure : des écarts importants sont relevés, mettant en danger la qualité de la formation.
L’audit initial Qualiopi est une étape essentielle dans le processus de certification pour les organismes de formation et les formateurs indépendants. Il permet de vérifier la conformité aux critères du référentiel Qualiopi et de garantir la qualité des formations dispensées
