Une préparation minutieuse des preuves et des données est essentielle pour démontrer votre conformité.
📂 Exemple de preuves
Ces documents garantissent une traçabilité optimale des acquis :
📑 Justificatifs obligatoires
Pour des prestations spécifiques :
🛠️ Outils recommandés
Facilitez le suivi des évaluations avec :
Répondre efficacement à cet indicateur nécessite des données chiffrées, précises et bien organisées.
📝 Niveau attendu
L’organisme doit démontrer :
🛡️ Obligations spécifiques
Pour répondre efficacement à cet indicateur :
📑 Réponse à l’auditeur
Lors de l’audit, préparez ces éléments :
Identifiez et anticipez les erreurs potentielles pour éviter les non-conformités et garantir votre succès.
❌ Non-conformité mineure
Aucune.
⚠️ Non-conformité majeure
Les points suivants peuvent compromettre votre certification :
🛡️ Recommandations pour votre audit
Pour assurer la conformité et la qualité :
Vous avez également la possibilité de nous déléguer l'ensemble de vos démarches Qualiopi (y compris l’indicateur 11). Avec plus de 700 audits Qualiopi réussis et la présence d'un d
Remplissez le formulaire présent, afin de d’être recontacté par notre équipe d’experts sous 24h ouvrées.
Vous serez contacté par un membre de l’équipe afin de lancer les démarches.
Notre équipe met en place l’intégralité de votre process qualité Qualiopi.
Un de nos experts vous accompagne le jour d’audit. +700 audits Qualiopi déjà réussis.
Depuis son entrée en vigueur en 2020, la certification Qualiopi s’est imposée comme un référentiel incontournable pour tout organisme de formation souhaitant accéder à des financements publics ou mutualisés. Sa mission est claire : garantir la qualité des prestations de formation en évaluant divers critères à travers des indicateurs précis. Parmi eux, l’indicateur 11 se concentre sur les qualifications des intervenants.
Qualiopi n’est pas qu’un simple label. Elle offre une approche structurée pour améliorer continuellement vos offres de formation. L’audit Qualiopi vous permet d’identifier les forces et faiblesses de votre organisme, et vous guide dans la mise en place de bonnes pratiques.
Cet indicateur exige que chaque prestataire puisse justifier des qualifications et compétences de ses intervenants. Pourquoi ? Parce que la qualité des formations repose en grande partie sur celles de ceux qui les dispensent. Un intervenant bien formé transmet non seulement des connaissances robustes, mais il inspire également confiance et stimule l’engagement des bénéficiaires.
Pour satisfaire cet indicateur, il est crucial de mettre en œuvre des processus d’évaluation rigoureux et de suivi continu des compétences. Cela passe par des audits internes réguliers, l’adaptation des contenus de formation aux évolutions du marché et la prise en compte des retours des bénéficiaires. Ainsi, vous garantissez à vos clients une expérience enrichissante et adaptée aux besoins actuels.
L’indicateur 11 vous pousse à aller au-delà de la simple validation des diplômes et certifications de vos intervenants. Il s’agit d’une démarche globale qui impacte directement la qualité de vos prestations et la satisfaction des bénéficiaires.
Les qualifications de vos intervenants influencent directement la perception de votre organisme par les bénéficiaires. Des formateurs compétents et à jour sur les dernières innovations de leur domaine renforcent la crédibilité de vos formations. Cela se traduit par une meilleure rétention des apprenants et un taux de satisfaction plus élevé.
Loin de se limiter à une obligation réglementaire, l’indicateur 11 est un véritable levier d’amélioration continue. En encourageant une évaluation régulière des compétences de vos formateurs, vous créez un environnement de travail stimulant et propice au développement professionnel.
Pour optimiser l’impact de cet indicateur, adoptez une approche proactive. Développez des programmes de formation continue pour vos formateurs, organisez des workshops et encouragez le partage d’expérience. Vous verrez ainsi vos organismes prospérer grâce à des prestations de haute qualité, reconnues et valorisées par vos bénéficiaires.
Pour garantir le respect de l’indicateur 11 et optimiser vos performances en tant qu’organisme de formation, il est essentiel de créer un référentiel structuré pour vos intervenants.
Un référentiel bien construit sert de guide pour vos intervenants. Il définit clairement les compétences attendues, les objectifs à atteindre et les critères d’évaluation. Cela permet non seulement d’assurer une homogénéité dans la qualité des prestations, mais aussi de stimuler la motivation des formateurs.
Commencez par identifier les compétences clés requises pour chaque type de formation que vous proposez. Assurez-vous qu’elles sont alignées avec les besoins actuels du marché. Ensuite, élaborez des outils d’évaluation adaptés pour suivre les performances de vos intervenants.
Instaurer un processus d’évaluation régulier est crucial. Cela permet de détecter les besoins en formation des intervenants et d’anticiper les évolutions nécessaires pour rester compétitif. Utilisez des indicateurs pertinents pour mesurer l’impact de vos formations sur les bénéficiaires et ajustez vos stratégies en conséquence.
Grâce à une gestion rigoureuse et une vision claire, vous serez en mesure de renforcer votre position sur le marché et de continuer à offrir des prestations de qualité. L’indicateur 11 de la certification Qualiopi est bien plus qu’une simple formalité administrative. Il est une opportunité d’améliorer la qualité de vos formations et de renforcer votre position sur le marché de la formation professionnelle. En validant les qualifications et compétences de vos intervenants, vous assurez non seulement le respect des critères de qualité, mais vous boostez également la satisfaction de vos bénéficiaires.
En adoptant une approche proactive et en mettant en œuvre des référentiels solides, vous vous assurez non seulement la réussite de vos audits, mais également la pérennité et la croissance de votre organisme. Rappelez-vous, la qualité est un investissement dans l’avenir, et l’indicateur 11 est votre allié dans cette démarche.
Les documents nécessaires incluent les outils d’évaluation (tests, questionnaires, entretiens), les bilans intermédiaires, les taux de réussite, les livrets de compétences et les certificats de réalisation.
Le suivi de la VAE se fait grâce à un dossier de suivi documentant la progression du candidat, avec des évaluations régulières de ses acquis.
Il faut formaliser un processus d’évaluation documenté, utiliser des outils d’évaluation rigoureux, et s’assurer que les résultats sont mesurables et alignés avec les objectifs pédagogiques.
Il faut revoir et documenter les évaluations de manière systématique, en standardisant les outils et en assurant la traçabilité complète des résultats pour garantir la conformité.
+500 entrepreneurs nous ont fait confiance pour la création, la certification ou encore l’habilitation de leurs organismes.
De la France métropolitaine à la Réunion, des centaines d’entrepreneurs ont fait confiance à Ureachus.
Nos experts vous décryptent le marché de la formation professionnel. Découvrez l’ensemble de nos derniers contenus sur les réseaux sociaux.
Équipe Ureachus
Des questions sur votre projet ?
Contactez-nous directement :)
Copyright © 2025 MM FOR PROJECT MANAGEMENT SERVICES
