Une préparation minutieuse des preuves et des données est essentielle pour démontrer votre conformité.
📂 Exemple de preuves
Pour répondre à l’indicateur 2, il est crucial de fournir des preuves tangibles démontrant les performances de vos prestations. Voici quelques exemples :
📑 Justificatifs obligatoires
Préparer les justificatifs nécessaires garantit un audit réussi. Assurez-vous de réunir :
🛠️ Outils recommandés
Des outils spécifiques peuvent vous aider à centraliser et analyser vos données :
Répondre efficacement à cet indicateur nécessite des données chiffrées, précises et bien organisées.
📝 Niveau attendu
Les résultats communiqués doivent :
🛡️ Obligations spécifiques
Pour certains types d’organismes :
📑 Réponse à l’auditeur
Lors de l’audit, soyez précis et préparez des réponses claires :
Identifiez et anticipez les erreurs potentielles pour éviter les non-conformités et garantir votre succès.
❌ Non-conformité mineure
Des écarts mineurs peuvent inclure :
Action à entreprendre : Corrigez immédiatement et fournissez les données manquantes à l’auditeur.
⚠️ Non-conformité majeure
Ces manquements peuvent entraîner une suspension de la certification :
Action à entreprendre : Préparez un plan correctif documenté à soumettre dans les délais impartis.
🛡️ Recommandations pour votre audit
Pour garantir votre succès :
Vous avez également la possibilité de nous déléguer l'ensemble de vos démarches Qualiopi (y compris l’indicateur 2). Avec plus de 700 audits Qualiopi réussis et la présence d'un de nos experts le jour J, nous vous garantissons une préparation optimale et une conformité totale pour réussir votre audit.
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L’indicateur 2 s’assure que les organismes de formation mesurent l’efficacité de leurs prestations et diffusent des résultats chiffrés et clairs. Il s’agit de démontrer que vos actions de formation ont un impact réel et mesurable, que ce soit sur la satisfaction des apprenants ou sur l’insertion professionnelle.
Preuves à fournir :
Les résultats doivent être mesurés de manière précise et refléter les objectifs pédagogiques. Ces résultats doivent être compréhensibles pour toutes les parties prenantes : apprenants, entreprises, et financeurs.
Résultats à communiquer :
Il est essentiel que les résultats soient régulièrement mis à jour et adaptés aux évolutions des prestations. Vous devez justifier que vos indicateurs sont régulièrement révisés pour refléter la réalité des performances.
Actions à entreprendre :
Une absence de résultats chiffrés peut entraîner une suspension de la certification Qualiopi. Vous devez prouver que vous collectez et diffusez des données précises et accessibles, conformément aux exigences de l’indicateur.
En cas de non-conformité :
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