Indicateur 17

L’indicateur 17 évalue la capacité des organismes à mobiliser des moyens humains et techniques en adéquation avec les prestations proposées. Découvrez comment garantir votre conformité.
Contact sous 24h

👇 Obtenir Qualiopi

Partie 1/3

Collecte des documents

Une préparation minutieuse des preuves et des données est essentielle pour démontrer votre conformité.

Partie 2/3

Réponses à l’indicateur

Répondre efficacement à cet indicateur nécessite des données chiffrées, précises et bien organisées.

Partie 3/3

Erreurs et recommandations

Identifiez et anticipez les erreurs potentielles pour éviter les non-conformités et garantir votre succès.

Mehdi Tounsi en train de parler

Qualiopi obtenue ou remboursée

Remplissez le formulaire présent, afin de d’être recontacté par notre équipe d’experts sous 24h ouvrées.

Vous serez contacté par un membre de l’équipe afin de lancer les démarches.

Notre équipe met en place l’intégralité de votre process qualité Qualiopi.

Un de nos experts vous accompagne le jour d’audit. +700 audits Qualiopi déjà réussis.

Comprendre l’Indicateur Qualiopi 17

Avant de plonger dans les bonnes pratiques, il est essentiel de comprendre ce que recouvre l’indicateur Qualiopi 17. Cet indicateur fait partie des critères définis dans le référentiel national de la qualité des organismes de formation. Il exige que les formations soient adaptées aux besoins de chaque apprenant, notamment ceux en situation de handicap.

Pour cela, les organismes doivent mettre en place des actions concrètes afin de garantir l’accès aux formations. Cela implique une analyse des besoins spécifiques des apprenants, ainsi qu’une formation du personnel sur les différentes formes de handicap. Les prestataires doivent s’assurer que les salles de formation, les supports pédagogiques et les méthodes d’enseignement soient accessibles à tous.

L’indicateur requiert également un audit régulier pour évaluer l’efficacité des dispositifs mis en place. Cela signifie que les organismes doivent recueillir des retours d’expérience de leurs apprenants et ajuster leurs pratiques en conséquence. L’accessibilité ne doit pas être un simple ajout, mais un fil conducteur dans l’élaboration des formations.

Les bonnes pratiques pour garantir l’accessibilité

Pour répondre aux exigences de l’indicateur Qualiopi 17, plusieurs bonnes pratiques peuvent être mises en œuvre. D’abord, la première étape consiste à réaliser un diagnostic de l’accessibilité des formations proposées. Cela peut inclure des visites des locaux, l’analyse des supports pédagogiques et l’évaluation des compétences du personnel.

Ensuite, il est important de mettre en place des moyens adaptés. Cela peut impliquer l’utilisation de technologies spécifiques, telles que des logiciels d’aide ou des dispositifs ergonomiques. De plus, la création de supports de formation en différents formats (vidéo, audio, papier) permet de répondre aux différents styles d’apprentissage.

La sensibilisation du personnel est également cruciale. Organiser des formations sur la qualité et l’accessibilité permet de sensibiliser les formateurs aux différentes situations de handicap et aux adaptations nécessaires. Cela peut également inclure des formations sur la pédagogie inclusive, afin que chaque formateur puisse adapter ses méthodes d’enseignement en fonction des besoins des apprenants.

Enfin, il est indispensable de solliciter les retours des apprenants. Leur expérience est une source d’information précieuse pour améliorer continuellement l’accessibilité des prestations. Des enquêtes de satisfaction, des groupes de discussion ou des entretiens individuels peuvent être des outils efficaces pour recueillir ces retours.

Évaluer et ajuster : un processus continu

L’évaluation et l’ajustement des pratiques sont des éléments clés pour garantir l’atteinte des objectifs de l’indicateur Qualiopi 17. Cela nécessite un processus continu d’audit et de rétroaction. Les organismes de formation doivent établir des indicateurs de performance précis pour mesurer l’efficacité des mesures mises en place.

Un système de suivi peut être développé pour analyser les données recueillies auprès des apprenants. Par exemple, un tableau de bord regroupant les retours sur l’accessibilité des formations et les taux de satisfaction permettra d’identifier les points forts et les axes d’amélioration. Cette analyse aidera également à déterminer si des ressources supplémentaires sont nécessaires ou si des ajustements doivent être effectués.

De plus, l’évolution des législations et des normes en matière d’accessibilité exige une vigilance constante de la part des organismes de formation. Il est donc conseillé d’intégrer une veille réglementaire dans le fonctionnement quotidien de l’organisme. Cette vigilance permettra de s’assurer que les pratiques restent conformes aux exigences légales et aux attentes des apprenants, contribuant ainsi à une certification de qualité pérenne.

Conclusion : Vers une formation accessible à tous

L’indicateur Qualiopi 17 constitue un véritable levier pour promouvoir l’accessibilité des formations. En mettant en œuvre des bonnes pratiques, les organismes de formation peuvent non seulement répondre aux exigences de la certification, mais aussi enrichir l’expérience d’apprentissage de tous les apprenants.

Il ne s’agit pas d’une responsabilité à prendre à la légère, mais d’un engagement vers une éducation plus équitable. En plaçant l’accessibilité au cœur de leur démarche, les organismes contribuent à bâtir une société où chacun a sa place, et où les compétences de tous peuvent s’exprimer pleinement. Ainsi, le chemin vers une formation accessible à tous se construit pas à pas, mais avec détermination.

Questions récurrentes

Les documents nécessaires incluent le bail ou contrat de location, le DUERP, l’inventaire du matériel, les CV des formateurs, les contrats de prestation et des plans/photos des locaux.

Pour les bilans de compétences, un cadre confidentiel et les habilitations nécessaires sont requis. Pour les formations spécifiques, le matériel technique doit être en parfait état et documenté.

Il faut présenter des ressources adaptées (locaux, équipements, outils pédagogiques), justifier les compétences du personnel (CV, qualifications), et garantir un environnement sécurisé et accessible.

Il est important de documenter un plan d’action pour corriger les écarts dans les 3 mois, en mettant à jour les locaux, équipements et en assurant l’accessibilité conforme.

Ils nous ont fait confiance

+500 entrepreneurs nous ont fait confiance pour la création, la certification ou encore l’habilitation de leurs organismes. 

De la France métropolitaine à la Réunion, des centaines d’entrepreneurs ont fait confiance à Ureachus.

Nos actualités

Nos experts vous décryptent le marché de la formation professionnel. Découvrez l’ensemble de nos derniers contenus sur les réseaux sociaux.

Lancez votre projet

Prestation clé en main

Mehdi Ureachus