Négociateur commercial

Programme de formation

Module 1 : Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini

  • M1 A. Introduction au métier de négociateur technico-commercial : Présentation du rôle et des compétences nécessaires pour exceller en tant que négociateur technico-commercial.
  • M1 B. Elaboration d’une stratégie omnicanale pour analyser le marché : Techniques et outils pour analyser le marché et élaborer une stratégie commerciale intégrant différents canaux de vente et de communication.
  • M1 C. Organiser un plan d’actions commerciales : Développement d’un plan d’actions commerciales ciblé et structuré, basé sur l’analyse du marché.
  • M1 D. Détecter un besoin, le définir et concevoir une solution technique : Méthodologie pour identifier les besoins des clients, les qualifier et proposer des solutions techniques adaptées.
  • M1 E. Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle : Stratégies pour fidéliser les clients existants et en acquérir de nouveaux.
  • M1 F. Réaliser un bilan de l’activité commerciale et compte rendu : Techniques pour évaluer l’efficacité des actions commerciales et réaliser des rapports d’activité.

Module 2 : Prospecter et négocier une proposition commerciale

  • M2 A. S’approprier un pitch : Elaboration et perfectionnement d’un pitch de vente efficace pour capter l’attention et susciter l’intérêt.
  • M2 B. Travailler sur sa communication verbale et non verbale : Importance de la communication verbale et non verbale dans la négociation et la prospection.
  • M2 C. Réaliser une prospection physique et à distance d’un secteur géographique déterminé : Méthodes de prospection adaptées à différents contextes géographiques et canaux de communication.
  • M2 D. Identifier le profil d’un client et qualifier ses besoins – Préparer la négociation : Techniques pour comprendre les clients et préparer efficacement une négociation.
  • M2 E. Conduire la négociation d’une solution technique et commerciale : Stratégies et tactiques pour mener à bien une négociation, aboutissant à une solution gagnant-gagnant.

Objectifs

  • Développer et gérer un portefeuille clients en menant des actions de prospection ciblée et en utilisant efficacement les canaux de communication digitaux.
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées, en tenant compte de l’offre de l’entreprise et des conditions du marché.
  • Négocier des contrats commerciaux en veillant à la satisfaction du client et à la rentabilité pour l’entreprise.
  • Suivre et analyser les performances commerciales pour ajuster la stratégie commerciale en fonction des résultats obtenus et des évolutions du marché.
  • Contribuer à la notoriété et à l’image de marque de l’entreprise en adoptant une démarche professionnelle respectueuse de l’éthique et de la responsabilité sociétale.

Autres informations

Ces informations sont données à titre d’exemple pour vos programmes de formation.

    • Formation individualisée
Admission après entretien, Admission sur dossier, Entretien personnel
    • Plateforme e-learning accessible en illimité 24h/24 et 7j/7
    • Parcours personnalisé correspondant aux capacités et compétences

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Mehdi Tounsi Ureachus