Employé commercial

Module 1 – Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal

• M1 A. Approvisionnement de l’unité marchande (10 modules)
• M1 B. Présentation marchande des produits (10 modules)
• M1 C. Contribution à la gestion (10 modules)
• M1 D. Optimisation des stocks (10 modules)
• M1 E. Traitement des commandes de produits de clients (10 modules)

Module 2 – Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

• M2 A. Accueillir les clients (10 modules)
• M2 B. Renseigner les clients (10 modules)
• M2 C. Servir les clients (10 modules)
• M2 D. Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat (10 modules)
• M2 E. Tenir un poste de caisse (10 modules)
• M2 F. Superviser les caisses libre-service (10 modules)

🚧 Bilan période entreprise – Évaluation complète

🚧 Préparation à la certification – Mise en situation professionnelle – (alimentaire / équipement de la personne / équipement de la maison)

🚧 Préparation à la certification – Quizz

🚧 Préparation à la certification – Fiche produit