Qu’est-ce qu’un audit blanc QUALIOPI ?
Un audit blanc, aussi appelé pré-audit QUALIOPI, est un exercice préparatoire à l’audit de certification QUALIOPI. Ce processus d’audit a pour objectif de :
- Permettre aux organismes de formation de maximiser leurs chances d’obtenir la certification.
- Mettre l’organisme en condition d’audit, en reproduisant les conditions de l’audit initial. C’est une sorte de “répétition générale”.
- Constituer une évaluation non exhaustive de la conformité du dispositif de l’organisme aux indicateurs du Référentiel National Qualité.
- Fournir un retour d’information précieux à l’organisme auditée par le biais d’un rapport d’audit.
Deux types d’audit blanc peuvent être réalisés : l’Audit Diagnostic, qui établit un état des lieux des éléments existants et manquants, et l’Audit Interne, qui vérifie le bon fonctionnement du cycle de qualité et le respect du Référentiel National Qualité.
Pourquoi réaliser un audit blanc ?
La réalisation d’un audit blanc est utile pour plusieurs raisons. En premier lieu, cet audit préparatoire permet à l’organisme de se familiariser avec le processus d’audit. Cela contribue à atténuer le stress et l’appréhension associés à l’audit de certification. De plus, l’audit blanc offre l’opportunité de repérer les failles potentielles du processus qualité avant l’audit réel. En effet, la détection et la résolution anticipées de ces failles augmentent les chances de réussir l’audit de certification.
En second lieu, l’audit blanc permet d’identifier les éléments manquants qui doivent être adressés pour respecter le Référentiel National Qualité. Cela offre un précieux gain de temps en guidant l’organisme vers les domaines nécessitant une attention particulière.
En outre, le pré-audit permet à l’organisme d’avoir une première expérience de l’audit. C’est particulièrement utile pour les organismes qui n’ont jamais subi un audit qualité auparavant.
Comment se déroule un audit blanc ?
Bien que l’objectif de l’audit blanc soit de reproduire les conditions de l’audit de certification, il existe certaines différences notables :
- La durée : le pré-audit dure généralement entre 4 et 6 heures, contre 7 heures minimum pour un audit complet.
- L’échantillonnage : contrairement à l’audit initial, lors du pré-audit, l’auditeur se base sur les éléments que l’organisme a choisi de présenter.
- La preuve : le pré-audit peut être déclaratif, ce qui signifie que le candidat n’a pas l’obligation de fournir des preuves ou des enregistrements.
- L’auditeur : pour garantir l’impartialité, l’auditeur menant le pré-audit est différent de celui qui mènera l’audit initial. De plus, l’auditeur de l’audit initial n’aura pas accès aux résultats du pré-audit.
Il convient de noter que malgré ces différences, la posture de l’auditeur lors d’un pré-audit est la même que lors de l’audit initial.
Quels sont les bénéfices du pré-audit ?
L’audit blanc QUALIOPI, bien qu’il ne garantisse pas l’obtention de la certification, offre plusieurs bénéfices :
- Il permet de maximiser les chances de réussite lors de l’audit initial.
- Il offre un document de travail pour l’organisme, avec un retour d’information précieux sur sa conformité au référentiel QUALIOPI.
- Il permet à l’équipe de l’organisme de peaufiner et d’apporter des corrections avant l’audit de certification.
- Il donne l’occasion de se familiariser avec le document de l’audit initial.
- Il permet de réduire le stress et l’appréhension avant le jour J.
Il est particulièrement recommandé pour les nouveaux entrants, ou pour les organismes qui n’ont jamais subi un audit qualité.
La réalisation d’un audit blanc Qualiopi peut donc être un outil précieux pour les organismes de formation qui cherchent à obtenir la certification Qualiopi. C’est une étape qui permet de se familiariser avec le processus d’audit, de repérer les éventuels points faibles de l’organisme et de se préparer efficacement à l’audit de certification.
